销售人员堕落全过程： 第一步，挑客。 第二步，怀疑产品。 第三步，否定自己的努力。 第四步，开始相信运气。 第五步，不再努力。 第六步，抱怨，羡慕对手。 第七步，把一切失败归根于运气。 第八步，丧失学习积极性。 第九步，开始消极。 第十步，从销售消极转变成工作消极。 最后，自我放弃或是被淘汰。 销售工作没有秘密可言，只有四个字： 天道酬勤！